Conditions générales

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- "Service" se réfère aux applications, logiciels, produits et services fournis par Viseon.
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- "Produit" désigne la plateforme logicielle développée par Viseon, qui inclut mais n'est pas limitée aux fonctionnalités de recherche produit, analyse et restitution en temps réel de data des marketplaces en ligne, insights et fonctionnalités IA.

- "Utilisateur", "Vous", "Votre" désigne l'individu, la société ou l'entité utilisant notre Service.

- "Nous", "Notre", "Nos", "Vendeur" désigne Viseon.

Outre le contenu que vous possédez, en vertu de ces Conditions, Viseon et/ou ses concédants possèdent tous les droits de propriété intellectuelle et les matériels contenus dans ce Service. Vous êtes accordé une licence limitée uniquement aux fins de visualisation et d'utilisation des services fournis.

En plus des droits généraux, les éléments spécifiques suivants du Service sont expressément protégés et sont considérés comme des informations propriétaires de Viseon :

- Algorithmes et Données Propriétaires : Tous les algorithmes, méthodes, techniques et données sous-jacentes utilisés et développés par Viseon sont confidentiels et propriétaires à Viseon. Cela inclut, mais n'est pas limité aux modèles d'apprentissage automatique, techniques de traitement et méthodes d'analyse de données.

- Cadre Technologique : Tout logiciel, API, interface ou autre technologie fournie dans le cadre du Service, y compris les mises à jour ou modifications de ceux-ci, sont la propriété de Viseon et protégés par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

- Droits sur les Bases de Données : La compilation d'informations, collections de données et bases de données opérées par Viseon, accessibles via le Service, sont la propriété exclusive de Viseon et protégées par les lois nationales et internationales sur la propriété intellectuelle.

- Noms et Fonctionnalités des Caractéristiques : Les noms, configurations et fonctionnalités des caractéristiques fournies par le Service sont des marques déposées ou du contenu protégé par le droit d'auteur de Viseon et ne doivent pas être copiés, imités ou utilisés sans l'autorisation écrite expresse de Viseon.
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- Aucun Transfert de Propriété : L'accès au Service, y compris toutes les données, informations ou matériaux fournis à travers le Service, ne constitue pas un transfert de propriété. Les utilisateurs sont accordés une licence limitée, révocable, non-exclusive pour accéder au Service dans le but prévu. Aucun droit de propriété n'est conféré à l'utilisateur, et tous les droits non expressément accordés sont réservés par Viseon.

L'utilisation non autorisée, la copie, la reproduction, la modification, l'affichage public, la republication, le téléchargement, l'affichage, la transmission ou la distribution de tout matériel ou élément du Service sans l'autorisation écrite expresse de Viseon est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Vous êtes spécifiquement restreint de tout ce qui suit :

- Vendre, sous-licencier et/ou commercialiser de toute autre manière tout matériel du Service. Cela inclus également le partage illégal de vos accès à plusieurs utilisateurs non enregistrés et clients du Service.

- Utiliser ce Service de manière qui pourrait lui nuire ou qui pourrait être préjudiciable.

- Utiliser ce Service d'une manière qui affecte l'accès des utilisateurs à ce Service.

Votre vie privée est importante pour nous. Notre Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles et comment vos informations sont traitées et sécurisées. En utilisant le Service, vous acceptez le traitement des données tel que décrit dans notre Politique de Confidentialité.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Ceci inclut mais n'est pas limité à :

- Fournir des informations claires sur vos activités de traitement des données.

- Obtenir le consentement là où nécessaire.

- Permettre aux utilisateurs d'accéder, corriger et supprimer leurs données personnelles.

- Mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles.

- Assurer que les transferts de données hors de l'UE sont réalisés en conformité avec le RGPD.

Étant donné la nature numérique de nos produits SaaS, Viseon n'offre généralement pas de remboursements une fois l'abonnement activé. Des exceptions peuvent être considérées au cas par cas à notre seule discrétion.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables relatives à votre utilisation du Service, y compris mais non limité aux lois sur la protection des données et les droits de propriété intellectuelle.

Notre Service et son contenu sont fournis "tel quel" et "selon la disponibilité" sans aucune garantie ou représentation de quelque nature que ce soit, exprimée ou implicite. Viseon n'est pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de ou liés à votre utilisation de ce Service.

Vous indemnisez dans la plus grande mesure Viseon contre toutes les responsabilités, coûts, demandes, causes d'action, dommages et dépenses de quelque nature que ce soit liés à votre violation de l'une des dispositions de ces Termes.

Si une disposition de ces Termes est jugée invalide en vertu de toute loi applicable, ces dispositions seront supprimées sans affecter les dispositions restantes.

Viseon est autorisé à réviser ces termes à tout moment comme elle le juge approprié, et en utilisant ce Service, vous êtes censé revoir régulièrement ces termes pour vous assurer que vous comprenez toutes les conditions régissant l'utilisation de ce Service.

Viseon est autorisée à céder, transférer, et sous-traiter ses droits et/ou obligations sous ces Termes sans aucune notification. Cependant, vous n'êtes pas autorisé à céder, transférer, ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations sous ces Termes.

Ces Termes, incluant tout avis légal et dénis contenus sur ce site web, constituent l'accord complet entre Viseon et vous en relation avec votre utilisation de ce Service et supplantent tous les accords et ententes précédents.

Ces termes seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de Singapour, et vous soumettez à la juridiction non-exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés à Singapour pour la résolution de tout conflit.

L'utilisateur et le fournisseur peuvent mettre fin à l'utilisation du Service dans les conditions suivantes :

- Les utilisateurs peuvent mettre fin à leur utilisation du Service à tout moment en cessant toute utilisation du Service et en notifiant [Votre Nom de l'Entreprise] de leur décision de résilier.

- Viseon peut mettre fin ou suspendre l'accès à notre Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour n'importe quelle raison, y compris mais non limité à une violation des Termes.

Les conséquences de la résiliation incluront la désactivation ou la suppression de votre Compte et la perte de tout contenu dans votre Compte.

Viseon s'efforce d'assurer la disponibilité du Service 24h/24 et 7j/7. Cependant, il peut y avoir des occasions où le Service sera interrompu pour maintenance, mises à jour, et réparations d'urgence ou en raison de la défaillance de liens de télécommunication et d'équipements qui sont hors de notre contrôle. Toutes les mesures raisonnables seront prises par nous pour minimiser ces perturbations là où cela est raisonnablement possible.

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En cas de conflit, les parties tenteront de résoudre le conflit de manière informelle en nous contactant à support@viseon.ai. Si le conflit n'est pas résolu dans un délai raisonnable, les parties conviennent de se soumettre à l'arbitrage contraignant dans la juridiction de Singapour.

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Conditions générales mises à jour au 05 mai 2024